May I Help You? - ¿En Qué Puedo Ayudarle?
| 12 Noviembre 2009
De ahora en adelante, la próxima vez que usted vaya a comprar algo en la calle no se sorprenda si lo reciben con un: good morning, may I help you? Puede ser que uno de los 200 comerciantes informales, o mejor conocidos como vendedores ambulantes, que está recibiendo clases de inglés en el ITM lo esté atendiendo.
La Alcaldía de Medellín proyecta capacitar a 1000 de sus comerciantes Informales carnetizados gracias a un convenio con la Secretaría de Gobierno, la Subsecretaría Defensoría del Espacio Público y el Instituto Tecnológico Metropolitano, con una inversión que supera los 30 millones de pesos.
Welcome to Medellín, parece ser la consigna de este proyecto pues lo que se pretende es que los comerciantes se vuelvan embajadores y promotores culturales, sociales y turísticos a través del aprendizaje del inglés como lengua extranjera llevando el buen nombre de la ciudad, ya que los beneficiados por este proyecto trabajan en los principales corredores turísticos de Medellín como Carabobo, El Poblado y la zona Norte de la ciudad. El primer grupo de 200 personas inició en septiembre la capacitación en inglés como lengua extranjera en el CENTRO DE IDIOMAS del ITM con un módulo de 50 horas de duración. Además, el aprendizaje de este idioma les servirá como estrategia de servicio al cliente, especialmente ahora que nuestra ciudad se ha vuelto un centro de eventos y ferias importantes con un alta afluencia de foráneos. Poco a poco nuestra ciudad se va volviendo bilingüe, por eso esté preparado para escuchar más a menudo en vez de: "muchas gracias y hasta que vuelva", "thanks a lot and don´t forget to come back".
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